개인정보 처리방침
시행일 2026년 11월 5일
주식회사 젠타(이하 “회사”)는 폰더 서비스에서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 토론 | 이용자가 입력한 문장, 같은 토론 안의 직전 대화 | 인물의 답 생성, 생각 깊이 판정, 안전 검수 | 회사 서버에 저장하지 않음(답을 만든 즉시 버림) |
| 사전예약 | 이메일 주소, 신청 일시, 소식 수신 동의 여부 | 정식 출시·결제 오픈 안내, (동의 시) 새 고전·이벤트 소식 | 출시 안내 후 3개월 또는 예약 취소 시 즉시 파기. 소식 수신은 동의 철회 시까지 |
| 이용 집계 | 고른 고전, 토론 시작·완료 여부, 가장 깊은 단계, 일시 | 서비스 개선 통계 | 개인을 알아볼 수 없는 형태로 1년 |
| 접속 정보 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시 | 과다 이용 방지, 보안 | 과다 이용 판단은 서버 메모리에서 1시간, 호스팅 접속 기록은 최대 30일 |
회원가입을 받지 않으며 이름, 전화번호, 결제 정보는 수집하지 않습니다. 토론 중에 이름·연락처 같은 개인정보를 쓰지 마세요. 쿠키나 광고 추적 도구를 쓰지 않습니다.
2. 만 19세 미만의 이용
폰더는 만 19세 이상을 위한 서비스입니다. 토론 시작 전 만 19세 이상임을 확인하며, 만 19세 미만으로 확인된 정보는 지체 없이 파기합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 자(연락처) | 국가 | 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) | 미국 | 토론에서 입력한 문장과 직전 대화 | 인물의 답 생성, 깊이 판정, 안전 검수 | 답할 때마다 암호화 통신(TLS)으로 전송 | OpenAI가 남용 감시를 위해 최대 30일 보관 후 삭제. 모델 학습에 쓰지 않음 |
| Supabase Inc. | 대한민국(서울 리전 저장), 운영 지원은 미국·싱가포르 | 사전예약 이메일, 이용 집계 | 데이터베이스 보관 | 신청할 때 암호화 통신으로 전송 | 위 1번의 보유 기간과 같음 |
| Google LLC (Google Cloud) | 대한민국(서울 리전) | 접속 정보 | 서비스 서버 운영 | 접속할 때 | 최대 30일 |
국외 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항에 따라 이용자의 동의(토론 시작 전 확인)와 서비스 제공 계약의 이행을 근거로 합니다. 동의하지 않으면 토론 기능을 이용할 수 없지만, 소개 페이지 열람과 사전예약은 할 수 있습니다.
4. 자동화된 판정
생각 깊이(0~6단계)는 인공지능이 답마다 자동으로 판정하며 오차가 있을 수 있습니다. 판정 결과는 화면에만 보여 주고 저장하지 않으며(이용 집계의 최고 단계 숫자 제외), 이용자에게 법적·재정적 영향을 주는 결정에 쓰지 않습니다.
5. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. support@kindy.kr로 사전예약에 쓴 이메일 주소에서 메일을 보내 주시면 10일 안에 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화, 데이터베이스 접근 권한 최소화(서버 전용 키), 외부 공개 접근 차단, 접근 기록 관리를 합니다.
8. 개인정보 보호책임자
주식회사 젠타 운영팀, support@kindy.kr. 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에도 할 수 있습니다.
9. 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 이 페이지에 알립니다.